Problema con Bluetooth

[Gonzalo Rodriguez99]

Buenas noches, compre un prisma LTZ 2016 y no puedo conectar el bluetooth. Cuando selecciono la opcion telefono en la pantalla, queda cargando y luego se sale sin hacer ninguna funcion. Si entro desde configuración de conexión, es como que en esa sola opcion no responde el tactil, en todo lo demas anda perfecto. Alguien puede guiarme que es ?

[Sergioltz]